AI에게 개발 업체 추천을 물어보면 믿어도 될까? 26개 질문 조사 (2026)

어떻게 조사했나?

홈페이지 제작, AI 챗봇, AI 에이전트·업무 자동화, 웹·앱 개발, 기타 소프트웨어 개발 다섯 분야에서 「○○ 업체 추천해줘」 형태의 질문 26개를 만들었습니다. 이 질문을 Claude, Gemini, 구글 AI 개요, 구글 검색, ChatGPT, 네이버 AI 답변, Perplexity에 넣고 답변에 나온 업체 이름과 출처 링크를 모았습니다.

ChatGPT와 Perplexity는 로그인 화면 등으로 받은 답이 적어 엔진별 비교에서는 비중을 낮게 보시는 게 맞습니다. 특정 업체를 평가하려는 조사가 아니어서 업체 이름은 공개하지 않고 집계만 싣습니다. 한 시점에 한 번 관측한 값이라 비율은 경향으로만 보세요.

AI가 추천하는 업체는 질문마다 얼마나 바뀌나?

26개 질문에서 추천된 업체는 모두 239곳이었습니다. 그중 190곳(79%)은 한 질문에서만 나왔고, 두 질문 이상에서 나온 곳은 49곳이었습니다.

같은 질문 안에서 엔진 두 곳 이상이 같은 업체를 고른 경우는 대부분 질문당 0~3곳이었습니다. 예외는 「RAG 사내 챗봇 구축 업체」(8곳)와 「병원 홈페이지 제작 업체」(5곳) 두 질문이었습니다. 질문 문구를 조금 바꾸거나 다른 AI에 물으면 추천 목록이 상당 부분 달라진다는 뜻입니다.

엔진마다 근거로 쓰는 출처가 다른가?

다릅니다. ChatGPT는 출처의 77%가 업체 자기 사이트였고 블로그·비교글은 없었습니다. Claude는 업체 사이트 40%, 블로그·비교글 33%로 비교글 비중이 가장 높았습니다.

광고하는 업체가 AI 답변에도 나오나?

거의 겹치지 않습니다. 같은 분야 157개 검색어의 네이버 파워링크 광고주 487곳 중 AI 답변이나 구글 검색 결과에도 나온 곳은 22곳(4.5%)이었습니다.

검색 광고 상단에 보이는 업체와 AI가 추천하는 업체는 서로 다른 무리라는 뜻입니다. 어느 쪽에서 찾았든 같은 기준으로 다시 확인하는 것이 좋습니다.

그러면 AI 추천을 어떻게 써야 하나?

첫째, 같은 질문을 엔진 두세 곳에 넣어 보고 여러 번 나오는 업체를 먼저 보세요. 둘째, 답변에 달린 출처 링크를 열어 그 근거가 업체 자기 소개인지, 다른 사람이 쓴 글인지 확인하세요. 출처의 절반이 업체 자기 사이트였습니다.

셋째, 후보가 좁혀지면 견적 단계에서 결과물 검수 기준, 완성 후 소스코드와 계정이 누구 명의로 남는지, 비슷한 작업을 한 실제 화면을 보여 줄 수 있는지 물어보세요. 이 세 가지는 AI 답변으로는 확인되지 않습니다.