AI 업무 자동화
반복 업무에서 해방
엑셀 정리·ERP 입력·메일 발송·문서 검토 — 이런 반복 업무를 전담할 사람을 채용하면 연 3,300만+ 수준입니다(채용공고 실측 중위값, 410건 기준). 자동화하면 그 자리를 대신하고, 구축은 350만부터입니다.
단순 반복 업무 RPA
매크로 수준 자동화로 충분한 업무
엑셀 데이터 가공·웹 크롤링·메일 발송 등 정해진 규칙의 반복 작업을 자동화합니다.
- 엑셀 VBA·Python 스크립트 대체
- 웹 데이터 수집·모니터링 자동화
- 메일·메신저 알림 자동 발송
AI 워크플로우 자동화
문서 분류·데이터 추출이 필요한 업무
n8n·Dify로 문서 분류→데이터 추출→DB 입력→메일 전송까지 한 파이프라인으로 연결합니다.
- 문서 OCR + LLM 데이터 추출
- 여러 시스템(ERP·메일·시트) 연동
- 의사결정이 필요한 단계만 사람에게
LLM Agent + RPA 통합
상황 판단과 실행이 모두 필요한 업무
LLM이 문맥을 이해하고 판단하며, RPA가 실행합니다. 다단계 프로세스도 자동화합니다.
- 고객 문의 분류·응대·에스컬레이션
- 견적서·계약서 자동 작성·검토
- 복수 시스템 연동 복합 업무
우리가 자동화하는 영역
흩어진 입력을 모으고, AI가 판단하고, 시스템에 반영합니다. 그리고 이 작업을 '데모'가 아니라 '운영되는 시스템'으로 만드는 네 가지 엔지니어링 표준을 인도물에 포함합니다.
흩어진 입력을 모음
여러 창구로 들어오는 자료를 한 곳으로 받아 정리합니다.
- 이메일·메신저·웹폼
- 엑셀·구글시트·ERP/CRM
- PDF·이미지 문서 (OCR 판독)
AI가 이해하고 판단
비정형 자료에서 필요한 값을 뽑고, 근거를 찾아 답합니다.
- 내용 추출·분류 (비정형→정형)
- 사내 문서 근거 응답 (RAG)
- 확신도 게이트 — 모르면 넘김
시스템에 자동 반영
판단 결과를 실제 업무 시스템에 기입하고 알립니다.
- ERP·CRM·시트 자동 기입
- 자동 회신·초안 작성
- 리포트·대시보드·알림
예외 처리 지도
사람이 판단해야 할 지점을 설계 단계에 미리 정의합니다.
정량 검수
감이 아니라 착수 전 합의한 테스트 정답률로 통과를 판정합니다.
관리 콘솔
잘못된 답을 고치고 지식을 갱신하는 비개발자용 화면을 함께 인도합니다.
월간 품질 리포트
응답·처리 품질을 수치로 추적해 매달 보고합니다.
계약부터 인도까지, 보통 2~6주
각 단계의 산출물이 다음 단계의 시작 조건입니다. 검수는 감이 아니라 착수 전에 합의한 테스트 문항의 정답률로 판정합니다.
- 01무료 진단자동화하려는 업무를 온라인 진단 도구나 이메일로 알려주시면, 되는 업무와 아닌 업무를 서면으로 구분해 회신드립니다. 도입 의무 없음.무료
- 02업무 분석담당자 업무를 직접 관찰해 자동화 범위와 예외 처리(사람이 판단할 지점)를 문서로 확정합니다.1~3일
- 03계약고정 범위 + 범위 외 항목 명시 + 정량 검수 기준(테스트 문항 정답률·응답 시간)을 계약서에 못박습니다.절반 선금
- 04구축표준 코어 위에 고객사 데이터와 업무 규칙을 온보딩합니다. 중간 데모로 방향을 확인합니다.5~15일
- 05검수(UAT)실제 문의·업무 사례로 만든 테스트를 통과해야 검수 완료입니다. 통과 기록을 문서로 남깁니다.절반 잔금
- 06인계소스코드 GitHub 인계 + 비개발자용 운영 매뉴얼 + 해설 영상 + 교육 1회.1~2일
- 07운영모니터링·지식 갱신·프롬프트 튜닝·월간 성과 리포트. 최소 약정 없이 언제든 해지 가능합니다.월 구독
완성된 시스템은 소스코드 전체를 고객사 GitHub로 인계합니다 — 저희에게 종속되지 않습니다. LLM API·서버 계정도 처음부터 고객사 명의로 구축합니다.
비용 안내
모든 프로젝트는 1회 구축비용과 월 유지보수 비용으로 구성됩니다. 구축비용은 프로젝트 범위와 복잡도에 따라 상이하며, 유지보수 비용은 구축 완료 후 지속적인 운영·모니터링·기능 안정화를 포함합니다.
1회 구축비용
현황 진단·설계·개발·테스트·인도까지 전 과정을 포함합니다. 범위와 난이도에 따라 산정됩니다.
월 유지보수 비용
서버·LLM API·벡터DB 인프라 운영과 기능 안정화, 장애 대응을 포함합니다. 구축 완료 후 별도 계약.
정확한 견적은 무료 상담을 통해 안내해 드립니다.
결정 전에 궁금한 것
- Q. 업무 자동화 견적은 어떻게 산정되나요?
- 업무 자체보다 예외의 개수가 견적을 좌우합니다. 담당자 업무를 관찰해 자동화 범위와 사람이 판단해야 할 지점을 문서로 확정한 뒤(1~3일), 고정 범위 + 범위 외 항목 + 정량 검수 기준을 계약서에 적습니다. 착수는 선금 50%이고, 전체 기간은 보통 2~6주입니다.
- Q. RPA와 AI 자동화는 무엇이 다른가요?
- 규칙이 이미 정해진 반복 작업(엑셀 가공·웹 수집·메일 발송)은 RPA·매크로로 충분하고 더 쌉니다. 문서를 읽고 분류하거나 데이터를 뽑아야 하면 워크플로우(OCR+LLM)가 필요하고, 상황 판단과 실행이 함께 필요하면 LLM 에이전트와 RPA를 묶습니다. 진단에서 귀사 업무가 셋 중 어디인지부터 구분해 드립니다 — 비싼 층으로 밀어 올리지 않습니다.
- Q. 자동화를 외주로 맡기면 우리 쪽에서 할 일은 무엇인가요?
- 업무 관찰 단계에서 담당자 시간 1~3일, 그리고 검수 단계에서 실제 사례로 만든 테스트를 확인해 주시는 것입니다. 그 외 구축·연동·문서화는 저희가 맡고, 완료 후 소스와 관리 화면을 귀사에 인계합니다.
- Q. 자동화가 안 되는 업무도 있나요?
- 있습니다. 판단 근거가 사람 머릿속에만 있고 문서·데이터로 남지 않는 업무, 매번 조건이 달라 규칙화가 안 되는 업무는 무리해서 자동화하면 오히려 검수 비용이 커집니다. 무료 진단의 목적이 되는 업무와 안 되는 업무를 서면으로 갈라 드리는 것이고, 안 되는 쪽이 많으면 그렇게 말씀드립니다.
업무 자동화가 필요하신가요?
업무 내용을 보내주시면 자동화 가능 여부를 무료로 진단해 서면으로 회신드립니다. 모든 상담은 이메일 기반 비대면으로 진행됩니다.